Impressora Não Imprime? Veja as Causas Mais Comuns

Problemas com impressora são mais comuns do que se imagina. Antes de pensar em trocar o equipamento, veja as causas mais frequentes e como resolvê-las.

1. Cabeça de Impressão Entupida

É o problema número 1 em impressoras jato de tinta. A tinta seca nos micro bicos quando a impressora fica parada por muito tempo. A solução é uma limpeza profissional da cabeça de impressão.

2. Driver Desatualizado ou Incompatível

Após atualizações do Windows, o driver da impressora pode ficar incompatível. Acesse o site do fabricante e baixe a versão mais recente do driver.

3. Fila de Impressão Travada

Documentos presos na fila impedem novas impressões. Acesse Painel de Controle > Dispositivos e Impressoras > sua impressora > Ver fila de impressão e cancele todos os documentos pendentes.

4. Problemas de Conexão

Verifique o cabo USB ou a conexão Wi-Fi. Desconecte e reconecte o cabo, ou reconfigure a rede Wi-Fi da impressora. Reiniciar o roteador também pode ajudar.

5. Toner ou Cartucho Vazio

Parece óbvio, mas muitas vezes o nível de tinta não é verificado. Substitua os cartuchos ou toners quando necessário.

Problema persistiu? Na Gabriel Computadores, consertamos impressoras de todas as marcas — HP, Epson, Canon, Brother, Samsung e mais.

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